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服务描服务描述。
一、【故障类型】
（1）空调：内外机均不能工作、不制热、不制冷、不启动、制热效果差、漏水、噪音大、开机跳闸、整机无反应、模式无法调节等故障。
（2）热水器：水不热、打不着火、漏水、灯不亮、跳闸、自动熄火、不加热、不通电、指示灯不亮、无法调节水温（水温不稳定）、忽冷忽热等故障。
（3）洗衣机：不进水、不漂洗、不脱水、不排水、不通电、不启动、筒不转、不漏水、甩不干、没有电源、进水不止、转不动（不转动）、报警、噪音大、震动大、关水不住、不开机等故障。
（4）电视：黑屏、白屏、碎屏、不开机、无声、没彩屏、指示灯一直闪、高压包打火、按键不灵、竖亮线，横亮线、无图、花屏、屏碎、灯不亮、遥控不起作用。
（5）冰箱：不通电、不制冷、制冷差、不接冰?、噪音大、效果不好、灯不亮、冷藏室结霜、冷藏室结冰、不通电、不工作、跳闸不停机、不开机等。
（6）抽油烟机：效果差、运转是有异常声或噪音大、通电后不能启动、振动过大、漏油、脏污严重、影响炊事火源热量、琴键开关失灵等。
（7）燃气灶：点火失败、漏气或有臭味、熄火后长时间不关气、火焰异常、火焰自动熄灭等。
（8）微波炉：不启动、不加热、加热慢（火力不足）、转盘不转、间歇工作、有明火出现、火力不可调节等。
（9）消毒柜：紫外灯不工作、消毒时间长、紫外灯不亮或闪动、烘干效果不好、漏电、餐具发黄、柜内有异味、显示屏异常、死机现象等。
二、【上门区域】
（重庆主城不收上门费！）
主城：渝中区、渝北区、九龙坡区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、、巴南区、南岸区、两江新区等；
【主城网点比较密集，除遇高峰期，上门时间均在20分钟左右】
。
三、【收费标准】
1、维修总费用 = 维修费 + 配件费
2、在线支付，方便快捷，保障权益。支持支付宝，微信付款
（不收上门费）
四、【服务流程】
电话报修 → 持证上岗 → 拆机检测 → 故障报价 → 开始维修 → 客户验收 → 开发票与保修单 → 清理现场 → 售后回访
五、【选择我们的理由】
（1）上门费不收；修不好不收。
（2）主城连锁店+网点覆盖，上门仅需20分钟。
（3）服务公开；故障公开；价格公开。
（4）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（5）先检测，报价，客户同意后再开始维修。
（6）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（7）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（8）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（9）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到。
注意：售后保修需提供【收费单据】【保修卡】【报修电话】
服务保障：
大家电维修质保三个月（90天！）
【注意：重庆城区内都是不收上门费的，如果遇到师傅收取路费等与维修无关的费用，请立即联系我们！】
在节假日或遇高峰期间，微聊上可能无法及时回复您的消息，您可以致电我们-免费预约，我们会安排较近的师傅与您来电沟通，您同意后再上门检测。
qq318615988
