兰州真谛 德意 小霸王燃气灶服务故障如下: (1)火焰异常红火,回火、内燃、灶面发烫。 (2)有火,但手得顶着开关,一放就熄火。火焰不是蓝焰而是黄焰,火头有黑烟。 (3)出现离焰(脱火),黄焰(冒黑烟或红火),回火,传火不良,火焰不均匀,小火熄火等现象。 (4)点火器不产生火花自然点火器的压电陶瓷正机不产生火花,使灶盘不能发火。 (5)点不着火,燃气灶的气阀总开关未开,打开气阀总开关。电池电力不足,更换电池。 (6)有火花但不能引燃。有漏气(或有异味)胶管老化破裂或脱落,更换或重新连接胶管。 小霸王售后服务承诺:(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。(6)经我中心(太原煤气灶维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。