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? ?青岛市区专业海尔热水器保外售后服务点,具有原厂技术支持,海尔厂家指定维修配件品牌。海尔厂家青岛地区合作维修定点单位,长期从事海尔厂家家电产品过保售后维修服务工作,专心专注与厂家产品售后维修服务工作,网点分布最多,上门速度做到最快,做到客户满意度100%。青岛海尔热水器售后维修部进行:经营连锁化,管理统一化,服务品牌化的战略调整,力求打造青岛海尔热水器维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验,公司已经总结出一整套行之有效的热水器工程安装、设备维修的管理经验,培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和维修人员。?
青岛海尔燃气热水器维修故障: ? ? ?
1、热水器不能点火。?
2、热水器有小火而没有大火造成水不热所以无法使用。?
3、热水器点火时有火花而火不能点着。?
4、热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》?
5、热水器在打开时发生爆炸声。《请及时维修否则会危及生命》?
6、热水器冬天水烧不热、夏天太烫。?
7、热水器能打火但一会儿就熄灭。?
8、热水器用好却不能自动熄火。?
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青岛海尔热水器售后服务青岛海尔电热水器维修故障: ? ? ?
1、热水器插上电源指示灯无显示不加热。?
2、热水器外部漏电。?
3、热水器插上电源指示灯亮却不加热。?
4、热水器无法插电、插上就跳闸。?
5、热水器水温不能控制。?
6、热水器漏水(安全阀漏水可以更换,内胆漏水可以补)。?
青岛海尔热水器维修售后服务热线:0532-85008111
本维修点仅负责青岛市:
? ? ? ? ? ? ?市南区、市北区、四方区、李沧区、崂山区、城阳区、黄岛区及个别地区的海尔家电产品售后维修服务工作
服务产品包括:
? ? ? ? ? 海尔热水器、海尔微波炉、海尔电暖气、海尔油烟机、海尔燃气灶等家电产品售后维修服务工作
海尔热水器售后规定产品维修流程:
? ? ? ? ? ? ?客户报修 → 故障分析 → 登记产品故障 → 确定维修时间
海尔热水器售后规定产品维修收费标准:
? ? ? ? ? ? ?维修人员确定故障原因 → 确定维修费用(20—50元)→ 配件更换价格,与用户说明(配件为指定配件市场价给用户更换)
对于过保产品全部收取厂家统一规定的产品故障检测费
青岛海尔热水器售后产品报修注意事项:
1、详细说明产品名称、购买年限
2、详细说明产品故障现象及故障出现时间(又便于故障人员及时分析故障原因)
3、如许上门维修,请详细说明所在地址 XX区、XX路、XX路号,家庭用户需提供详细楼号、单元号、房间号(便于提高维修人员上门速度)记录对所修器提供保修服务,而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!
? ? 【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
? ? 【服务承诺】顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费。
? ? 【服务作风】快捷服务是我们的工作作风
? ? 【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲
? ? 【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意
青岛海尔热水器维修中心只要您拨打一个热线,剩下的由我们来为您服务!
? ? 态度决定一切,沟通解决一切
? ? 服务目标:做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。