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苏州东芝电视24小时报修服务电话〔1〕4008093158〔2〕4008093158
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友情提示:拨打东芝东芝电视 服务中心热线时偶尔会占想耐心等待,我们会以做优质的服务来报答广大的东芝产品用户。
苏州东芝电视售后服务电话〔1〕4008093158〔2〕4008093158?
第一步【拨打热线】第二步【登记预约】第三步【准时上门】第四步【检查故障】
第五步【确定费用】第六步【排除故障】第七步【填写凭单】第八步【提供保修】
苏州东芝电视厂家售后电话:①4008093158②4008093158苏州办事处) 服务目标:服务0缺陷,客户100%满意。
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24小时维修热线:①4008093158②4008093158苏州东芝电视
尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线:①4008093158②4008093158剩下的事情由我们来做- }
1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2、我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3、工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4、服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至公司客户服务中心备案,我们会安排客服人员定期回访!
放心维修:实行先报价后维修的准则.
快速维修:上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
贴心服务:为您讲解东芝的使用方法,为您提供、保养、等业务。
苏州电视维修服务电话:①4008093158②4008093158
东芝电视让夏日的水冰冰的,带给你点点冰凉;让夏日的雨密密的,带给你丝丝凉意;让夏日的风柔柔的,带给你缕缕清凉;让夏日的树绿绿的,带给你片片阴凉;让夏日的云薄薄的,带给你绵绵幽凉;让夏日的祝福凉凉的,让你清爽快乐一“夏”。
苏州东芝电视售后服务承诺:
包修条例:
1、东芝电视公司产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,经东芝特约服务网点上门鉴定后,可为用户及时维修并给予补偿,如果用户不能接受维修和补偿,可凭《产品鉴定书》选择办理退机、换机服务
2、东芝公司产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,经东芝特约服务网点上门鉴定后,可为用户及时维修并给予补偿,如果用户不能接受维修和补偿,可凭《产品鉴定书》办理换机服务
3、在包修期内,因本公司未及时供应零配件,自送修日期起超过90日未修好,或因东芝特约服务网点自身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机,全部损失由责任者承担
收费规定:
1、下列原因造成的损坏不属免费包修范围:
1.1、未按说明书使用、维护、保管不当造成损坏
1.2、因不可抗力造成的损坏(如地震、水灾、火灾等)
1.3、产品型号和制造编号与三包凭证的产品型号和制造编号不符或者涂改的
1.4、非东芝特约服务网点或非本公司指定维修人员拆动修理造成损坏的
1.5、产品说明书中特别声明用户费用自理的零配件的修理或更换的
1.6、包修期内二次安装
1.7、对于公司特殊规定不予包修的产品
1.8、对以上情况如用户同意交费,东芝特约服务网点可以为用户提供有偿服务,收费按本公司规定的收费标准或当地主管部门实施的规范定价标准执行
2、包修期外产品的维修费用及配件费由用户负担,维修费标准公司制定有《服务收费价格表》
2.1、包修期外产品维修后,维修部件包修期自维修之日起顺延,在此期间同一部件发生的维修,给予免费维修
包修期外维修服务收费标准:
1、包修期外维修服务所发生的费用由用户支付
总的用户支付费用=维修配件费+维修服务费+长途交通费+搬运费
2、其它说明:
2.1、若我公司某项修理服务费高于当地电器维修行业协会公布的最高限价,以当地价为准
2.3、如果同时维修多个配件的,部分配件在包修期内,部分配件在包修期外,则用户需要支付超包的配件费及维修费;如果需维修的配件均在包修期外,则用户需支付全部配件费,但维修费用户只需支付该次维修配件中,最高的一项配件维修费
东芝电视特别提醒;
本承诺仅适用于在中华人民共和国【港、奥、台地区除外】如果国家法律另有规定按照国家相应的法律执行。
若您的东芝电视在保修期内发生故障、拨打苏州东芝电视售后客服电话:400-809-3158我们会有技术工程师上门为您检测如确认符合三包服务承诺由本公司免费负责为您维修。
更换的故障配件归东芝所有。
本公司将通过电话、E-mail或网上解答客户对产品及使用方面的问题。当您在使用中遇到问题时、欢迎拨打东芝客服热线400-809-3158.
我公司将保留一切权利东芝的标志是东芝公司注册的商标、此产品只限大陆地区销售不包括港、奥、台地区东芝公司不得承担中国大陆以外的售后服务及相关的邮寄的费用、望用户认知清楚。
免费退货;配件在三包有效期内、更换两次任不能正常使用根据您的更换记录可以退货。单独销售的配件产品按购买价格一次性退还货款。
苏州东芝电视愿在这个炎炎夏日,我想画个雪人陪伴你,愿你清爽怡人;我想刻座雪雕赠给你,愿你清秀迷人;我想剪片雪花捎给你,愿你清纯可人;我想驾个雪橇载上你,愿你清新动人。哈哈,我的祝福“穿越”过来喽,邀你清凉度夏哦!
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