400-851-3775.√√√ ∑400=*=851=*=3775、!
全城30分钟内快速上门维修服务,及时为广大客户排忧解难。
海信冰箱在激烈竞争的市场中,以优异的品质,稳定的性能,赢得的广泛的知名度和影响力,引领“中国制造”走向“中国创造”。是广大消费者非常信赖的品牌. 为了给您提供更加优质和高效的维修服务,太原海信冰箱售后维修服务中心多年来一直坚持不断的进行优化和升级。尤其是技术水平、服务质量等方面的升级优化,力求贴近客户、满足客户各种需求,为广大客户提供更好的专业维修服务技术。
海信冰箱太原维修服务网点提供专业的海信冰箱售前、售中、售后维修服务,资深专业维修技术人员、接受过原厂正规、系统的培训、掌握核心维修技术,同时还不断强调用户的服务质量,“细致认真的检测维修、热情耐心的服务态度”是太原海信冰箱维修的服务宗旨。只有正规、专业的技术人员才能让客户省事、省心。
服务范围: 小店区、迎泽区、杏花岭区、万柏林区、尖草坪区、晋源区。所有用户.
我们服务的优势:
一、原厂提供技术支持、配件支持。原厂维修技术团队。
二、新产品不断更新换代,原厂提供技术升级。
三、资深专业维修技术团队、配有交通工具,能迅速、及时为广大客户提供优质、快捷、便利的上门维修服务。
四、网格化服务,定点服务、统一管理,统一派单。
五、专业的配件、材料仓库管理人员,长期负责各种系列新老产品,各种类型配件、材料的储备工作,负责检验、验收各种配件的质量、品质,运输途中有损伤,不符合产品要求、不符合国家标准的劣质配件,一律拒绝接受。
六、为保障维修技术人员当场、当天修复机器,配件管理人员及时、准确的提供维修人员所需要的配件、材料,这是后勤保障的关键、重点。
七、在不断加强专业化、优质高效的同时、制定详细的规章制度,服务规范化、程序化、努力营造一个“诚信、优质。便利”的维修服务市场。????????????!
专业专注【海信冰箱维修】、服务当然有保障、凡是本公司服务过的产品一律保修一年(人为损坏另议)本公司郑重承诺;绝不夸大故障,绝不乱收费。修后开正规服务单(保修单)保修3个月到一年本公司承诺在保修期之内出现原维修故障,我们均免费负责返修。彻底解决您的后顾之忧。
以高度的责任感和专业技术、为客户提供优质、便利的维修服务
永远把客户放在第一位。
顾客永远是对的。
三满意原则:服务满意、商品满意、售后维修中心形象满意。
服务理念:微笑、迅速、诚实、灵巧、专业。
服务不停顿,努力不止步,最好的服务专家时刻都在客户身边.专业专注冰箱维修.
上门维修服务程序:
提供上门维修服务,即维修技术人员携带专业的维修工具,上门诊断,维修,使机器恢复正常工作。(节假日不休息,照常提供维修服务)
1客户来电报修,提供故障情况,需要维修服务的地址、时间.
2系统登记、派单,安排相应的维修技术人员上门维修服务。
3.维修技术人员接到订单电话后,穿好工作服,保持形象整洁,准备好专业的维修、检测工具,相应的配件、材料,按时上门服务 。
4 按时到达现场后,维修技术人员向客户询问,了解故障情况,并且通过试机,拆机检测等规范操作诊断问题所在。
5查明故障部位后,给出维修方案以及维修所需费用。
6客户选定维修方案并确定维修费用后,技术人员方可进入维修程序
7现场修复机器后请客户查看、验收。
8客户确定机器恢复正常后,技术人员当场开具保修服务单据。
9如果有需要时向客户提醒故障形成的原因以及日常保养方法。
10从现在起,维修的冰箱进入保修期。人为造成的故障除外。
太原海信冰箱售后维修服务中心因为有您才有进步,我们将继续以客户为中心,不断提升对用户的服务体验与技术水平,感谢您的支持与信任!
?