乌鲁木齐容声冰箱售后维修电话乌鲁木齐容声冰箱售后服务

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?5。您的服务信息将同步反馈至容声冰箱客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！

常见故障的检查1、不制冷:冰箱是否插好了;是否有电;电源断路器是否断开。检查冷藏室门灯是否亮,以确定冰箱是否接通电源。检查温控器是否在工作档位,温控器有停机档(0档),放在停机档压缩机是不会工作的。如检查以上几项均正常,请找维修人员解决。2、制冷不良:检查温控器档位是否调得太低。食品是否存放过多或放入了过热食品。是否频繁开门封不严。是否日光直射或冰箱附近有热源。是否周围通风不良。检查是否过低,且开关没有打开。3、冰箱有响声启动不了:正常 环 境 温 度 情 况 下 (15℃-38℃),冰箱启动时,如果压缩机发出“嗡嗡”声,半分钟左右压缩机停止工作,这种情况是由于电源电压太低(低于187V)造成压缩机无法启动;如果压缩机发出“恩恩”声,随即听到“啪嗒”声,这种情况是由于电源电压太高(高于242V)或压缩机连续工作时间太长造成的;当电源电压恢复正常或压缩机外壳温度降低后,冰箱即能正常工作。4、门封不严:与箱体之间产生缝隙的原因主要是门封条变形,可用电吹风(功率300W)吹烤变形凹部位,使其恢复原状,消除缝隙。但注意的功率不能太大,热点不能过于集中,吹风口离变形的门封条不能太近,否则会损坏门封条。另外,在门封条凹陷处下方与箱门相接处垫一块薄,也可以消除缝隙。若以上校正无效,应更换新胶条。5、冷藏室积水或有水溢出:冷藏室排水孔堵塞,造成不能顺利排出,用有一定的工具进行疏通即可。◎怎么完全不冷?1.是否停电;2.冰箱的是否松脱;3.家庭的无熔丝电源开关是否跳开或其它开关的保险丝是否断了◎冷度不足?1.是否放入热食或冰箱门经常开关;2.冰箱内食品是否过多;3.安装是否有问题、冰箱后面的散热座是否阻塞◎冰箱外部怎么会结露?1.冰箱在湿气多的地方使用,外侧有结露的可能,这并非故障,只要用干布擦拭并保持周围的通风即可◎下层的食物结冰了?1.请检查温控开关或下层风门开关,旋纽开关是否在适当的位置2.安装场所的温度是否低于5度C以下3.是否把水份太多、易结冻的食品,放在栏架的内侧◎怎么会产生噪音?1.是否放在坚固、平坦的地面2.冰箱是否靠墙壁放置3.蒸发盘是否放在正确的位置4.压缩机运转时,会有冷媒流动的声音,此为正常现象◎怎么会漏电?1.检查接地线是否接好,若没有接好,压缩机运转时会感应静电,以致触摸冰箱时会有触电的感觉,但不会致命。24小时维修热线：
上门维修服务流程如下：
第一步 拨打热线
我们的服务遍及全乌鲁木齐，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。
　拨打总机电话：0991-4672706： 或各分区服务电话：0991-4672706客户经理：13565883911即刻解决烦恼!
第二步 登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供。
第三步 准时上门
我们会按照预约的时间，准时的到达地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预
算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步 排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意。
第七步 填写凭单