温州帅康燃气灶【13017869318】常见故障:打火器卡死或失灵;打不着、自动灭火、松手灭、漏气、开关按不动、红火冒黑烟、自动报警、自动放电、连续点火、气源转换……如果遇到帅康煤气灶一直打不着火【13017869318】时,应该关闭灶具开关停止打火(连续三次打不着火时就应该停止打火,不然会发燃气集聚爆燃),用户可按照以下顺序检查万喜煤气灶: 1、关闭灶具开关后检查万喜煤气灶前旋塞阀和入户开关是否开启,若未打开,开户后再试打火; 2、查看灶具打火时有无火花出来,若无更换电池试试,若有火花按3步骤进行; 3、如果有点火火花且能打到灶具火盖上,这种情况用户自己最好不要进行维修操作,报普田煤气灶厂家售后维修,像这种情况保修期都是免费服务【13017869318】的万喜煤气灶经常打不着火的原因分析 1)脉冲点火器无电池; 2)气源开关未开或气压不足; 3)点火电极,感应电极距离不当或有污染; 4)气压太高造成气流速度太快,冲击电火花; 5)点火喷嘴太大,喷嘴太大造成气流太多,冲击电火花; 6)磙头破损,造成在破损部位超近点火; 7)压电陶瓷老化; 8)点火输出电缆未与瓷头连接牢固; 9)输出电缆破损,造成超近打火; 10)开关总程内部撞击块磨损或破裂; 11)脉冲点火总程微动开关接触不良;二、漏气(或有异味)(1)胶管老化破裂或脱落更换或重新连接【13017869318】胶管(2)炉头主火未点燃、意外熄火,待燃气散尽后再点火(3)进气管密封胶圈老化,更换胶圈三、火焰异常(1)红火:空气湿度大,油烟大,正常现象(2)黄火:风门开度过小,开大风门(3)火盖火孔有污物,清理火盖(4)钢瓶中液化气快用完;,更换一瓶液化气四、离焰、脱火(火焰脱离火孔) (1)风门开度过大,调小风门(2)燃气压力过大,用液化气钢瓶时,请专业人员调减压阀。用管道气的把燃气总开关关小一点(3)厨房空气流动太快,抽风过猛,适当关小门窗,油烟机打弱档五、回火(在炉头里燃烧)(1)火盖没放好【13017869318】,放好火盖(2)燃气压力过低,如果为了省气关小,要适当开大,把管道总开关开大(3)火盖火孔有溢出液体和赃物:温州普田燃气灶维修点不着火熄火开关拧不动等故障检维修电话普田燃气灶维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买普田家电,就是把舒心、放 心买回了家。为了让帅康用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。 服务承诺 1、用户永远是对的,只要【13017869318】用户一个电话,剩下的事由普田来做 2、随叫随到,到了就好 3、“五个一”升级服务模式 :上门服务时出示“星级服务资格证” 二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见 三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位 四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品 五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务 一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中 其它帅康家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。 4、推行“全程管家365”服务。 1)“全程管家”定义:在全年365天里,普田“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待普田用户的来电,无论一年中的哪一天,只要 消费者打电话到普田当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。 2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养 3)“全程管家”服务原则