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无锡西门子洗衣机维修电话

导读:!西门子售后网点中心成立于2005年,自成立以来紧紧围绕"正规化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务专业神促进企业发展壮大,以
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服务内容: 空调维修,热水器维修,洗衣机维修,空调移机,冰箱维修,电视机维修,空调清洗,饮水机维修,厨房家电,小家电
 
 
产品详细说明

!西门子售后网点中心成立于2005年,自成立以来紧紧围绕"正规化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务专业神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的电器市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

西门子售后报修人员在登门为用户报修洗衣机时;

1、首先该机是否属于包修期内的产品,如是包修期内的产品,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的产品,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。

2、包修期内、外的确定应以用户购机***的日期为准,如用户丢失***,以产品出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿报修服务。

3、报修时首先检查判断机器的故障,确定报修项目,判断要准确,检查要仔细认真。

4、用户讲明所需的报修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定报修价格,用户同意后进行报修。

5、报修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。?

6、报修完毕后,必须填写报修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。


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