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随着网络的发展,网民的增加,网络媒体和传统媒体比起来,发挥着独特的优势,主要体现在以下两个方面:第一是辐射能力强。
传统的杂志类媒体的发行量会受到诸多条件的限制,例如印刷成本、发行渠道等。而网络媒体则不同,只要用户能够上网,就能够访问到电器联盟网站,这对传统媒体是一个根本性的优势。
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成都新都区惠康空调售后本原则
1.树立顾客的原则
2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
3.坚决维护商场的整体形象
4. 售后网点由售后网点中心处理,顾客投诉的由投诉处处理
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成都新都区惠康空调售后网点中心成立于2005年,自成立以来紧紧围绕"正规化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务专业神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的电器市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经验效益和社会效益。报修人员都有国家劳动部颁发的等级,有多年报修积累的工作经验。不但具有丰富的报修经验, 而且还具备良好的职业素质和高度责任感。报修服务网点始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的专业神,本公司将时间竭诚为您服务。
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务电话24小时有人值勤,20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假成都新都区惠康空调不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
(6)经我中间(成都新都区惠康空调修理中间)修理的机器一概实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因报修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器,修理费半价待遇。
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
成都新都区惠康空调修理中间具有建设部颁布的正规级施工资质证书,电器协会团体会员成都新都区修理正规服务商。
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