知道怎么选择太阳能热水器吗?家里的太阳能能用吗?好用吗?太阳能热水器的标准又是什么?其实我们消费者在众多厂家直销员的轰炸下,已经乱了章法,没有正确选择太阳能的能力。能用的太阳能水温够高、能洗澡;寿命够长;质量够稳定,不能两三年后效果直线下降,老出问题;服务要及时,不能出了问题找不到人。这只算能用,还不能算是好用。
最近家电网指出,太阳能有两个底线,一个是安全的底线,一个是好用的底线,厂家有义务维护消费者的知情权,给他们一个正确选择太阳能的标准。
第一条底线:安全底线——能用与不能用。这是基本底线,不是太阳能的全部,也不是太阳能的最高境界,如果连安全都做不到,还能用吗?
据行业专家分析,好的厂家和大的品牌与杂牌之间的区别,已不是好用与更好用之间的区别,而是能用和不能用的这样一个区别,本质上是在消费者心目中量变与质变的一个辩论。在这一点上,厂家和经销商、直销员,首先要有一个清晰的定位。
现在大多厂家一味追求高利润,在对消费者安全权益的保护上没有采取任何措施,太阳能故障频繁,不时有安全事故的发生。但北大光明时刻以消费者为中心,通过检测中心,对太阳能进行超极限检测,确保太阳能性能稳定,家电网说:太阳能只有经过破坏性检测才能达到安全底线,才算是及格的,没有经过破坏性检测的太阳能是不能用的、不及格的产品!
第二条底线:好用底线——好用与不好用。有的太阳能根本就没有通过安全底线,有的过了安全底线也只能算是能用了,离好用还有很长的一段距离。
好用的底线,不是破坏性检测,也不是大规格。而太阳能不能以眼前利益设计使用3-5年为标准,应以使用寿命十五年为标准;只有这样才有好用的基础!追求好用,必须彻彻底底地围绕消费者的需求来讲,只有在了解消费者的实际情况和真正需求的基础上,直销员才有可能帮助客户选择一款适合他的、能满足他需求的太阳能,才算是好用的太阳能。
好用与否,不是我们说出来的,应是经历用户的使用与长时间考验得出来的!