要使真空管具有较高的真空度，就需要真空管在排气台排气时进行较长时间的高温保温烘烤，以消除真空管内的水蒸气和其他气体，此外还在真空管内安装一个钡-钛消气剂，将其蒸散在真空管封口一端的外玻璃管内表面上，像镜面一样，这样真空管能在运行时吸收管内释放的微量气体，以保持真空度，实际上现在绝大部分厂家都能达到国标的要求，甚至部分大厂家能够达到10-4Pa，这时真空管的热损系数小于国标规定的真空管平均热损系数ULT≤0.85W/(m3.℃)，这表示在真空管内的水温达到100℃时，真空管外壁的温度基本和环境温度一致，热量散失很少。
可要检测一根已经生产完成的真空管的真空度还是比较困难，一般的方法就是看真空管底部的银色镜面是否完好，一旦银色的镜面消失，则说明真空管的真空度已经受到破坏，需要更换此真空管了。
顾客虽然有时会对真空管的性能提出质疑，但真空管如果不出现破损，真空度降低得很慢，所以一般出现热水器水不热的状况，只有到了最后才会考虑更换完好的真空管。
现在我国的平板热水器绝大部分在云南、广东、广西、福建地区使用。
6.水箱与真空管配比不合适：现在顾客在选择太阳能的时候，问题往往是“多少支管？多少升水？多少钱”顾客都希望花比较少的钱买到比较大的水箱，而在热水器买回家之后，往往关心的是“今天水热不热？我家的热水器水是否比别人家的热？”这时顾客希望自己家热水器的水温每天升的更高，水箱大、储水多和热水器每天温升高是两个矛盾的要求。
很多的用户对于自己的热水器了解比较少，他们的想法是“我既然买了太阳能热水器，就需要无论何时都要有热水” 很多的促销人员为了做好销售也会夸大热水器的温升，使得顾客对自己的热水器抱有过高的期望，殊不知在同样真空管的情况下水箱大，储水一定多，储水多，水温上升的一定低
