一、在购买产品时必须了解热水器、集热器、管道接口和板芯出厂前是否进行过耐压试验和渗漏检查，同时还要对产品类型、材料以及消费者本身的要求进行综合考虑，如根据自身经济条件来挑选不同价格的产品，根据家庭人数选择不同容积的热水器，北方要考虑防冻问题，高级宾馆必须考虑产品能否全天候使用等。
二、要了解技术性能，主要是平均日效率和平均热损系数。目前不少人有一种误解，认为水箱内的水温越高说明热性能越好。实际上水温高低不能说明产品的好坏。水温和日照强度、日照时间、水容量、采光面积、水的初始温度均有关系，所以最科学的办法就是看热效率和热损系数。目前真空管热水管平均日效率应大于40%，热损系数小于2℃/平米。
