卫厨行业一直是家居市场竞争最激烈的高地之一，电热水器作为家居必备产品，自然也不例外。眼下，房地产政策严控，原材料成本持续上涨，市场增速放缓，构成了行业态势严峻的一面;与此同时，一二线市场消费需求升级、城镇化率提高带动三四线市场消费能力与日俱增，又构成了机遇并存的一面。基于这种喜忧参半的现状，很多电热企业通过技术创新升级产品继而稳定市场价格体系，无疑是可行的发展正路。
笼统而言，产品的舒适、安全、节能、智能、工艺等技术创新，是推动电热行业发展的核心要素，但事实上，这些年来能够令行业兴奋的创新太少，诸多创新趋于同质化。为此，市场研究人士指出，电热企业要想在喜忧参半的现状下实现破局，必须做好两件事：一是脚踏实地，以技术创新与品类细分真正解决产品痛点，满足用户多维体验与个性需求;二是高瞻远瞩，不仅把握住高端智能的行业大势，更要看清从储水式即热式到速热式再到新型速热的产品趋势。
细分品类满足用户多维体验
近两年，广受用户好评的恒洁智能双Q坐便器、安格尔新型速热电热水器、方太智能升降吸油烟机等家居“作品”，除了在细分品类上实现了技术卡位，其背后，更有多层次的用户体验和个性需求在推动。就电热水器而言，安格尔眼下热销的新型速热电热水器，以及稍早投放市场的双胆超薄电热水器，均是在用户的多维体验上做足了文章。
专业研究者总结了用户对电热产品的六个体验维度。就沐浴过程而言，用户的身体体验大致有三个层级：最核心的体验是速热、恒温、持续出热水，这是最大的产品痛点所在。第二层体验是产品的人性化能够满足不同群体的个性需求，比如能够考虑老人、孩子、孕妇、二胎大家庭等。第三层体验是高端智能体验，这是现代人追求品质生活的需要，也是一种时尚趋势。
此外，用户还有两个很重要的心理体验，一是沐浴过程中的安全无忧体验，二是美观且方便的安装无忧体验，这两种体验旨在让用户省心无忧。最后，还有一个或许可以归为道德体验的节能环保，虽然用户层面未必特别重视节能环保，但这是国家层面特别强调的，相关政策规范会影响到电热水器的发展方向。
不难看出，以技术创新与品类细分解决产品痛点，满足上述的用户六个维度体验，是电热水器企业眼下必须做好的事，正因为用户体验与个性需求的力量，近两年，电热水器行业涌现的双胆超薄、新型速热、恒温节能、三重防护、智能搭载等创新技术概念，不仅业内人士耳熟能详，很多资深用户也能津津乐道。
以双胆超薄电热水器为例，该品类从安格尔首倡，到A.O.史密斯、阿斯丹顿、华帝等诸多品牌的合力推动，即体现了电热企业对细分市场建设的不懈努力。目前，双胆超薄电热水器相关创新技术概念已让用户得以切身体验，并形成了良好的口碑。说到底，这是电热企业洞察用户个性需求，以技术创新真正解决产品痛点满足用户体验的结果。
新型速热与高端智能趋势
扫描整个热水器行业，市场增速放缓但品牌集中度不断提升是一大看点，这意味着二三线品牌将面临越来越大的生存挑战。另一大看点是渠道变化，包括高端建材市场等新兴渠道的拓展和三四线城市渠道的下沉布局。有研究预测，到2020年全国城镇化率将达到60%，一二线市场趋于饱和但有巨大的更新置换需求，三四线市场消费力正在逐步提升，所以，加速渠道下沉是热水器企业的不二选择。
具体到电热水器行业，除了上述创新技术与细分产品满足用户多维体验之外，还有两个值得注意的趋势。一是外资品牌、自主品牌、自主OEM专业制造企业的“新三国”品牌格局已经形成;二是随着生活节奏的加快和电力配套设施的完善，传统储水式和即热式电热水器正逐步让位于速热式电热水器。
而就速热式电热水器而言，在新技术推动下，已经有了传统速热与新型速热的区别。众所周知，第一代电热是始于1889年的储水式电热，第二代电热是始于1950年的即热式电热，第三代电热是现今成熟起来的速热式电热。安格尔新型速热电热水器即与传统的速热产品明显不同，被业界视为第三代电热标杆产品。
以“双核双动力，三防更安全”著称的安格尔新型速热电热水器，具有标配恒温、双抑菌、人离断电、三重安全保护等技术，并率先使用了专利独创U型蓝金圭内胆、独立双发热管结构、双镁棒排污系统、专利恒温阀。产品安全节能，小巧美观、安装便捷。这种新型速热品类集合了燃热与传统电热的天然优势，正在颠覆原有的电热行业格局。
市场研究人士认为，伴随着科技提速、消费提升以及政策导向，热水器产品必将朝着高端智能、家居集成化、人机互动、物联网的方向发展。但眼下，电热企业在把握高端智能大势和新型速热产品趋势的前提下，必须以技术创新与品类细分解决产品痛点，满足用户多维体验和个性需求。总之，未来依然增长空间很大，行业依然风险机遇并存。
