每年的8-10月,对于SAKURA樱花的亿万用户而言,是一次可以免费体验热水器安检服务的季节,因此也被称为SAKURA樱花安检季。1986年,这项服务应运而生,如今,这项服务已坚持31年,哪怕看似平淡的安检工作,但是能坚持31年,已然是一个行业奇迹。
在日新月异的厨卫领域,知名厨卫品牌SAKURA樱花,一直致力于打造“更懂生活需求的专业厨卫品牌”,不仅在新科技和新理念中,专注研究贴近生活中消费者需求的产品和服务,更在乎消费者最终的利益,这次量产新品——涡轮增压E98热水器,在宣传中也是着重强调了樱花一贯以来的安检季服务。
应该说,SAKURA樱花这款新品热水器,主要就是为了解决高层用户水压不足、水流太小的洗浴痛点,通过特殊的涡轮增压系统,形成强大压力差,专门应对水压太低的状况,加大进水水量和出水水量,水量提升可达60%,实现涡轮增压和瀑爽大水量的效果;同时,在恒温的控制上,E98热水器搭载水量伺服器,可以根据实际情况实时控制,始终确保±0.5摄氏度恒温,乐享舒适沐浴。
售后服务体系,是很多消费者最为关注的一个因素,相对而言,市面上好的热水器之间,就功能方面差距不大,但是售后服务的质量往往是影响消费者购买的重点因素,同时也是产品寿命的关键。SAKURA樱花的“永久免费安检”服务,重在给客户带去安心,就像人需要定期体检,预警可能出现的身体隐患以保持健康一样,热水器也需要定期安检,确保使用安全,延长机器使用寿命。
而在这次新品中, SAKURA樱花特地为热水器配了“私人卫士“,即“云智检“功能。如果热水器出现安全隐患,“云智检”系统会立刻反馈到SAKURA樱花的云平台上,随后售后人员会主动联系用户,提醒用户及时预约上门维修。
除了“永久免费安检”服务,SAKURA樱花还有“永久免费送油网”和“整体厨房永久免费保养”,共同组成了SAKURA樱花“三永久”服务体系,在消费者心中,“三永久”服务早已成为SAKURA樱花独树一帜的品牌标签。