你家的电热水器是不是加热时间越来越长，出热水越来越少?燃气热水器经常发生自熄，洗澡水还忽冷忽热?如果有，并且已经用了超过8年，那就说明你家的热水器已经“超龄”，需要淘汰了。
在中国人的传统观念里，家电只要没坏就没有更换的必要，这导致中国家庭电器普遍“老龄化”。其中，热水器更成为超期使用现象最严重的电器之一。根据国家明文规定，电热水器和燃气热水器的使用年限都是8年，超期使用的热水器应该及时淘汰，以免发生安全隐患。
但由于中国家庭换新意识较为薄弱，导致大部分老房子和出租屋的电热水器和燃气热水器超期服役现象严重。有数据显示，目前超龄电热水器在2000万台左右，而老房子和出租屋是热水器超期使用的重灾区。去年的11月份，青海敦煌市就发生一起燃气热水器泄漏出现的中毒事件，一家三口在这场事故中遇难。与此同时，电热水器在使用时间较长后出现的漏电、费电、热水量小的问题也是超期使用的直接体现。
为了给用户树立换新意识，减少不必要的安全事故，海尔热水器在全国范围发起以旧换新活动，并且首次将换新地点定位到各大小区、社区，符合换新条件的用户足不出户就能享受新机送到家的服务。在换新产品方面，海尔热水器也承诺换新产品都是海尔最新推出的智能、创新型产品。
在电热水器方面，海尔热水器推出了具有三重杀菌系统和平流式动力系统两大专利技术的净水洗热水器，能消灭水中99%的细菌。而燃气热水器方面，海尔热水器推出了针对用户痛点研发的高层专用燃气热水器，能抵抗十级大风，给用户提供更舒适、安全的洗浴体验。
行业专家表示，海尔热水器的以旧换新服务不仅向用户普及了电器换新的重要性，更推动了智能创新型产品的普及，意义可见一斑。
