12月23日,海尔空气能热水器在南昌发布了其家用产品10年整机质保承诺,2016年起凡是购买海尔三大品牌家用空气能热水器的任一产品,就可享受为期10年的整机免费保修。据了解,这是空气能热水器行业唯一一个10年质保承诺,质保期是普通空气能热水器质保期的两倍,是海尔空气能热水器的高品质见证。
近两年,在政府节能减排政策的支持下,空气能热水器迎来了快速发展时期,仅今年1-9月份累计销量就超过了80万台,同比增长6.44%。随之而来的质量问题也越来越突出。就全国范围内来看,生产空气能热水器的厂家有四五百家左右,不少生产厂家的产品鱼目混珠,影响了整个行业的口碑。
记者了解到,目前市面上的家用空气能热水器整机保修期一般在1-3年,个别品牌也推出了6年的保修服务,但对于高端的空气能热水器来说,整个行业技术的参差不齐,导致用户对空气能热水器望而怯步。而海尔空气能热水器此次发布的10年质保承诺,让用户在产品使用期限内不用多花一分维修费用,让用户在购买前就吃了颗“定心丸”。
10年质保的承诺源自于海尔空气能热水器对品质的坚持。在发布现场,海尔空气能热水器工程师介绍,海尔空气能热水器自2011年第一台分体落地式热水器上市开始,便采用了能抗溶抗爆抗腐蚀的金刚三层胆,提高了空气能热水器内胆的使用寿命。另外,2016年海尔空气能热水器推出了热泵专用压缩机,使用寿命是普通压缩机的4倍。
值得一提的是,海尔空气能热水器差异化的技术创新也让用户眼前一亮。推出的行业首个CO2冷媒技术,不仅环保,在节能、噪音、使用地区、出热水量都优于一般空气能热水器,更被鉴定为国际领先技术。
对此热泵行业专家认为,面对良莠不齐的行业现状,海尔空气能热水器提出的10年整机质保无疑戳中了行业痛点,推动了家用空气能热水器的普及,能让更多的用户感受到产品带去的完美体验,或将成为新一年热泵市场发展的又一催化剂。