随着90后群体的成长,年轻一代已成为主要的消费力量。他们彰显个性,追求自我价值,对消费品的需求也倾向于个性化,专属定制的产品成为他们的首选。而在家电行业,个性化定制的趋向早已初露端倪。
以海尔为例,从海尔冰箱、海尔空调到海尔洗衣机,均开始了个性定制。3月下旬,海尔热水器也加入到“定制”行列,首台用户专属定制的海尔电热水器已成功下线,并在用户家中安装使用。
为了让更多的网友参与到热水器定制行列中来,海尔热水器发起了“young,青春的模样”设计师大赛活动,活动由海尔热水器提供设计素材,用户可以通过登录网盘进行下载,只需将设计作品上传至活动邮箱就能完成报名。海尔热水器将通过公开投票的方式进行最佳创意的评选,选出的作品也将正式下线生产,成为海尔热水器第二台专属定制的产品。
记者了解到,目前已有56名用户通过邮箱上传了自己的设计作品,其中既有天马行空的“创意派”,也有诗情画意的“小清新风”。而该活动仍在作品收集阶段,海尔热水器工程师也鼓励所有有设计想法的人加入到设计师大赛中,完成自己的定制梦想。
据悉,本次设计师大赛的设计产品以电热水器为主,除了在外观上海尔热水器不断挖掘用户的需求外,在技术研发上也有了新的突破。今年,海尔热水器推出了专门解决电热水器“水量小”、“加热慢”等问题的梯度速热技术。该技术将“大水量”和“速热”完美结合,拥有三大加热体智协调工作,实现了大、中、小梯度水量自由选择。应用梯度速热技术的海尔劲享热水器,60升的热水量相当于普通电热水器100升的热水量,给用户带来了新的沐浴体验。
随着用户个性化需求的持续增长,利用交互平台分析用户消费习惯也变得更加简单,电商和用户的沟通也从单向变为双向。海尔热水器设计师大赛只是“热水器定制”的开始,以后将从外观设计延续到产品功能模块设计。可见,家电定制已成为行业新的发展趋势。